目前，我们国内的很多旅游景区和农旅项目都在搞一些文创产品，像纸扇、纪念杯和抱枕等之类的物品。这一类的“文创”产品，创新层次低，实用性不高，再加上做工粗糙，往往很难引起游客的购买欲望，也不能触达游客的需求点。因此，我们的旅游产品面临四个挑战。
抄作业是旅游业态的通病，比如，看人家民宿做的好，就学着别人做民宿，然而民宿业态在全国也遍地开花，同质化严重。其实民宿业就是个筐，不管适合不适合自己，就把所有的流行元素都往里扔。事实上，由于缺乏规划、没有与项目地文化内涵主题的结合，很多项目都缺乏前瞻性、整体性的地域整合规划，导致部分民宿房屋及土地权属复杂，个体发展后劲缺乏，经营者素质不高、服务、市场意识低下。
我们的很多景区和文旅项目在开展营销活动时，以低价作为价格手段，去扩大旅游市场，严重扰乱市场秩序，损害了旅游品牌形象，也形成了低价营销的恶性循环，极大的阻碍了项目的发展。
我国的农旅项目大多数对文化资源挖掘不够，特色旅游产品少，产品迭代较慢，同质化严重，导致旅游产品吸引力不足，没有亮点可销。其实大众对于旅游产品的热情并不低，想故宫博物院光是文创产品的销售就达到了15亿的销售额。
目前，我们农旅项目的经营者多依靠传统方式招揽游客，最多的宣传促销手段就是发传单。少数经营者在互联网上设立宣传网页，取得了一定的营销效果，但由于信息量少、功能简单、缺乏管理等原因，并没有达到预期的营销效果。
02 优质旅游产品怎么做？
拓展旅游产业与其他产业的融合，主要是把旅游产业与一、二产业中任何一个产业进行融合，并且与它们相互联系、相互渗透、功能互补。旅游产业的特点是具有很强的关联性，对融合化发展具有较强的推动力。像地方的文化产业、房地产业、农业、工业等都可以融入到旅游产业的发展中来，形成一个文化旅游、景观房产、农业旅游、工业旅游等一些与旅游产业相互渗透、相互融合的新型产业形态。
口碑胜于营销，游客越来越倾向于个性化的旅游，其实也是在选择一种自己喜欢和向往的生活方式。经营者应当首先找准自己的定位，提炼最突出的价值点，并找到最精准的游客群体。一个旅游目的地住得好、吃得好、公共服务好，这是基础，想要真正打动游客，必须在文化情境的营造、情感的渲染等方面，进行更多有创造力的开发。讲好属于自己的旅游故事，通过对游客需求的理解不断优化产品。
扩大旅游消费空间从近几年旅游业发展格局的变化来看，一批新的经营主体和新的业态产品崭露头角，并呈现出良好的发展态势。乡村休闲、民宿客栈、短租、半自由行等新业态成为新宠。这些新业态应运而生，顺应了旅游消费的需求。传统旅游业再也不能固守住自己原有的产品和业态，坐等游客上门。所以，我们要换个步伐前行，发挥传统旅游业、传统旅行社的优势，打好整合牌，整合一切可以整合的资源，组合适应消费新需求的新产品；做好“旅游+”，创造适合旅游消费新需求的新业态；运用新技术，通过互联网、大数据架起与市场和消费者的新桥梁，培育自己的客户群体和粉丝，提高营销和服务的精准度，提升消费者的黏度和忠诚度。只有这样，才能满足市场和消费者的需求。 |
